化妆品有哪些销售渠道？化妆品的销售技巧有哪些？

化妆品有哪些销售渠道?

1、CS渠道。CS渠道即化妆品专营店或连锁店，它们能够为顾客提供多品牌一站式消费服务。常见的化妆品专营店或连锁店有娇兰佳人、屈臣氏、丝芙兰以及莎莎国际等。

2、超市或大卖场。出现在超市或大卖场的主要是大众化妆品、快消日化产品等，它的价格一般在几十块到几百块之间。

3、百货专柜。出现在百货专柜的主要是彩妆产品、中高端护肤品，它的价格一般在几百块到几千块之间。专柜除了销售化妆品，还会给予客户体验式服务、定制化服务等。

4、美容院。出现在美容院的产品主要是专业线化妆品，专业性化妆品较少被大众所知，它对于技术的要求比较高，因此需要专业的美容人员来帮助护肤。

5、线上电商。线上电商几乎覆盖了所有化妆品品牌，低端、中端或中高端品牌都有，在价格上也会有很多折扣。

6、OTC渠道。OTC渠道即非处方药渠道，也叫作药房渠道，在药店购买化妆品。这种销售渠道在大陆地区并不常见，但是在香港、台湾、韩国和日本等都是比较常见的。

7、直销渠道。直销渠道是以产品为核心，以人际关系网为基础，生产商直接在人群中进行一对一或一对多的产品推广和销售。较为熟悉的直销企业有安利、完美、玫琳凯等。

化妆品的销售技巧有哪些?

1、恰当的开场白使客户不得不回答“是”。在交谈过程中，销售人员要善于提问客户不得不回答“是”的问题，经过多次这样提问，就可以使客户形成一种～陨性”，无形之中，便培养起了对方想答“是”的心理状态。这样，就为你们最终达成交易积蓄了力量。不给客户说“不”的机会需要销售人员精心设计恰到好处的开场白。销售人员的开场白最好是拜访客户之前特意设计好的，并且要符合一般人的思维模式。销售人员应用心思考什么样的开场白能让客户找不到“不”的回答。在设计开场白时，销售人员可以提出一些接近事实的问题，让客户不得不回答“是”。这是和客户结缘的最佳办法。

2、开口要求交易。拜见客户时，如果你走进门的时候就告诉客户你想要的是什么，就会不给客户说“不”的机会，为完成这笔交易铺路。这要求你一旦听到购买讯号就立即开口要求交易。要求交易有一条重要原则：在你的问题中，同样要消除否定答案出现的可能性。消除“不”这个字眼，并不表示你就会得到垂涎已久的“是”，但至少你会得到一段对话，一段终将把答案引到“是”的对话。你可以以回答客户主要需求或欲望的方式，拟定你的促成问题。例如，“万先生，你喜欢明亮颜色的运动衫，还是暗色的?”或者“你写少年官在下个月1号之前或之后送货?”或者“请问你付款方式是开支票还是刷信用卡?”这个例子利用时间、选择或喜好的方法，轻轻松松就把“不”摒弃在答案之外了。销售人员要牢记的是：开口要求交易的关键在于真诚、友善的态度。不要逼迫或施加高压，如果你问了促成问题后便停止说话，空气中的紧张气氛会迅速凝结。

3、从客户感兴趣的话题入手。常常发现，不少销售人员好不容易约到与客户见面的机会，好不容易敲开了客户的家门，但却不知道如何开口说话，而是硬生生地说：“请问您对××产品有兴趣吗?有没有购买××产品?”得到的回答显然是很简单的、冷冰冰的“不”。如果销售人员善于从客户感兴趣的话题人手，引导客户回答“是”，诱敌深入，借题发挥，就能与客户达成共鸣。当客户与你达成共鸣时，那么他的“不”也就难以说出口了。

不给客户说“不”的机会，就是在客户打定主意、下定决心对你的产品说“不”的时候，一定要千方百计地改变他这种想法。注意，这里是告诉你，不要让你的客户说“不”，而不是不给你的客户任何说话的机会，否则就会引来客户的反感，客户最终会对你说“不”。